Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua website
Truy cập website https://thongbaorac.ais.gov.vn
- Bước 1: Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Bước 2: Nhập nguồn phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác (Thuê bao, Đầu số hoặc Brandname gửi tin)
- Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Bước 4: Upload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cuộc gọi rác
- Bước 5: Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP
- Bước 6: Nhập mã OTP bạn đã nhận được
- Bước 7: Nhấn nút Hoàn thành
Chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác từ điện thoại di động có thể làm theo các bước sau:
Với tin nhắn rác: Hãy soạn tin gửi đến đầu số 5656 ( miễn phí hoàn toàn) theo mẫu sau:
S (số điện thoại gửi tin nhắn rác) (nội dung tin nhắn rác) . Ví dụ: S (0352345000) (quảng cáo rác)
Với cuộc gọi rác, quảng cáo: soạn tin theo mẫu
V (số điện thoại gọi quảng cáo) (nội dung rác ). Ví dụ: V (0352345000) (quảng cáo rác) gửi 5656
Đăng ký vào danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.
- Để đăng ký vào Danh sách không quảng cáo: DK DNC gửi 5656.
- Để hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo: HUY DNC gửi 5656.
Tất cả các tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.
(nguồn : Cục an toàn thông tin - Bộ thông tin và truyền thông.
website: https://ais.gov.vn )